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      Umfassendes Wissen über User Experience
      Detailliertes Wissen darüber, wie Benutzer mit digitalen Touchpoints interagieren:
      • Mehr als 100 UX-Tests auf verschiedenen digitalen Plattformen in den letzten Jahren
      • 1500+ persönliche Interviews in den letzten Jahren in 15 Ländern
      Große (Benchmark-) Datenbank für User Experience auf Websites:
      • Über 1,2 Millionen Einzelinterviews in den letzten 4 Jahren
      • Mehr als 3 Millionen Nutzer-Kommentare
      • Für mehr als 50 Marken & in 15 Ländern
      Expertise
      Forschungs- und Rekrutierungsexpertise über die ganze Customer Journey & Spanne an Touchpoints

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      Unternehmens-Websites

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      Facebook, Instagram, YouTube, Blogs, Twitter

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      Gesamtes Spektrum der digitalen Forschung.
      Vom Schnell-Check erster Designs bis zur Optimierung des gesamten digitalen Ökosystems einer Marke
      Kenntnis kultureller Unterschiede
      Basierend auf Projekten & Benchmarks in 40+ Ländern
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      Von der Stichprobenziehung / Rekrutierung von Testpersonen bis zu komplexen Analysen.
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      Automotive
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      Unsere Produkte
      Inspiration
      Von der Sichtung vorhandener Daten zur qualitativen Exploration.
      Ideenfindung
      Von “Co-Creation“ bis “Sound-Proofing“.
      Implementierung
      “Fine-tuning & fit for real life“.

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      Der ideale Forschungsprozess
      Inspiration
      Bewertung des „Status Quo“ der Touchpoints, Identifizierung von „Pain Points“ und Ansatzpunkten für Verbesserungen
      Ideenfindung
      Konzepttest für neue Versionen einer Anwendung
      Implementierung
      Marktspezifische Optimierungen und Use-Case-Anpassungen über UX Tests. Quantitative Erfolgsmessung.

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      Psyma Tools zur E-Business Forschung
      Wir konnten durch die Zusammenarbeit mit den Experten von Psyma unsere Ergebnisse signifikant verbessern.
      Die gemeinsamen Forschungsaktivitäten mit Psyma liefern uns einen echten Mehrwert für unsere tägliche Arbeit – und darüber hinaus für strategische Überlegungen.
      Die Durchführung erfolgte hoch professionell von Konzeption über die Durchführung bis hin zur Analyse und der Ergebnispräsen-tation und den einhergehenden Optimierungsvorschlägen.
      Produkte
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      Der Psyma Newsroom - Insights und Inspiration

      Entdecken Sie neue Perspektiven und lassen Sie sich von ausgewählten Artikeln, Studien und News aus der Psyma Welt inspirieren.

      We love to share - ausgewählte Cases

      Wir forschen für eine Vielzahl von nationalen und internationalen Unternehmen in unterschiedlichsten Branchen. Dabei teilen wir gerne – vor allem unser Know-how und unsere Erfahrungswerte, mit Ihnen. Hier stellen wir einige ausgewählte Cases aus dem Bereich E-Business & Digitalization vor.

      Impuls-Session
      Ist der Kanal schon voll?
      Die Digitale Präsenz auf Instagram & Co. alleine bedeutet noch lange keine Conversion. Umso wichtiger sind gezielter Markenaufbau, Positionierung und Wertekommunikation. Wir zeigen, wie man mit einer Mischung aus qualitativen und quantitativen Ansätzen Licht ins Dunkel bringen kann. Unsere Impuls-Sessions können Sie als Webinar oder bei Ihnen vor Ort kostenfrei buchen.
      Jens Palmer, Senior Consultant, DE Lauf
      Ihr Ansprechpartner
      Dieter Gabsteiger
      Managing Director
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