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      E-Business & Digitalization

      Kreative und maßgeschneiderte Lösungen
      für Ihre E-Business-Aktivitäten

      Der Psyma-Unterschied – wie wir arbeiten und was Sie bekommen.

      E-Business & Digitalization -

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      Profitieren Sie von Psymas Expertise!

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      Relevante digitale Trends?
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      Expertise
      Umfassendes Wissen über User Experience
      Detailliertes Wissen darüber, wie Nutzer mit digitalen Touchpoints interagieren:
      • Mehr als 100 UX-Tests auf verschiedenen digitalen Plattformen in den letzten Jahren
      • 1500+ persönliche Interviews in den letzten Jahren in 15 Ländern
      Große (Benchmark-) Datenbank für User Experience auf Websites:
      • Über 1,2 Millionen Einzelinterviews in den letzten 4 Jahren
      • Mehr als 3 Millionen Nutzer-Kommentare
      • Für mehr als 50 Marken & in 15 Ländern
      Expertise
      Forschungs- und Rekrutierungsexpertise über die ganze Customer Journey & Spanne an Touchpoints

      Konsumenten-Websites

      Andere digitale Formate
      (Apps und Games)

      Digitale Werbung
      Newsletters, Banners,
      Videos, Microsites

      B2B-Websites

      Unternehmenskommunikation
      Extranet, Intranet,
      Unternehmens-Websites

      Social Media-Kanäle
      Facebook, Instagram, YouTube, Blogs, Twitter

      E-Business & Digitalization -

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      Profitieren Sie von unserer unabhängigen Expertise und dem frischen Blick auf aktuelle Herausforderungen!
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      Vom Schnell-Check erster Designs bis zur Optimierung des gesamten digitalen Ökosystems einer Marke
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      Basierend auf Projekten & Benchmarks in 40+ Ländern
      E-Business & Digitalization - Bewährte, wissenschaftliche Methoden
      Von der Stichprobenziehung / Rekrutierung von Testpersonen bis zu komplexen Analysen.
      E-Business & Digitalization - Verständnis
      Umfassendes Verständnis von Einstellungen, Bedürfnissen und Verhalten – über das Offensichtliche hinaus.
      Unsere E-Business-Branchen-Expertise
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      Unsere Produkte
      Inspiration
      Von der Sichtung vorhandener Daten zur qualitativen Exploration.
      Ideenfindung
      Von “Co-Creation“ bis “Sound-Proofing“.
      Implementierung
      “Fine-tuning & fit for real life“.

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      Der ideale Forschungsprozess
      Inspiration
      Bewertung des „Status Quo“ der Touchpoints, Identifizierung von „Pain Points“ und Ansatzpunkten für Verbesserungen
      Ideenfindung
      Konzepttest für neue Versionen einer Anwendung
      Implementierung
      Marktspezifische Optimierungen und Use-Case-Anpassungen über UX Tests. Quantitative Erfolgsmessung.

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      Psyma Tools zur E-Business Forschung
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      GEO – das neue SEO für LLMs. Große Sprachmodelle ersetzen klassische Suchmaschinen als zentrale Informations‑ und Entscheidungsinstanz.
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      Profitieren Sie von Psymas Intranet-Benchmarking Expertise und gewinnen Sie nutzerorientierte Insights zur gezielten Optimierung Ihres Intranets.
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      Psyma Reputation Index
      Measure your brand reputation & benchmark against the Psyma Reputation Index
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      3rd wave in Germany 2024
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      Learn more about customer excitement and understand users expectations at different stages of the Customer Journey.
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      Wir konnten durch die Zusammenarbeit mit den Experten von Psyma unsere Ergebnisse signifikant verbessern.
      Die gemeinsamen Forschungsaktivitäten mit Psyma liefern uns einen echten Mehrwert für unsere tägliche Arbeit – und darüber hinaus für strategische Überlegungen.
      Die Durchführung erfolgte hoch professionell von Konzeption über die Durchführung bis hin zur Analyse und der Ergebnispräsen-tation und den einhergehenden Optimierungsvorschlägen.
      Produkte
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      Der Psyma Newsroom - Insights und Inspiration

      Entdecken Sie neue Perspektiven und lassen Sie sich von ausgewählten Artikeln, Studien und News aus der Psyma Welt inspirieren.

      Erkenntnisse für Optimierungen - warum fundierte Marktforschung gegen Krisen schützt
      06.12.2021
      Success Stories von Versicherungen: Wie Praktiker mit Hilfe des Psyma Versicherungs-Benchmarkings Erfolge erzielen
      We love to share - ausgewählte Cases

      Wir forschen für eine Vielzahl von nationalen und internationalen Unternehmen in unterschiedlichsten Branchen. Dabei teilen wir gerne – vor allem unser Know-how und unsere Erfahrungswerte, mit Ihnen. Hier stellen wir einige ausgewählte Cases aus dem Bereich E-Business & Digitalization vor.

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      Psyma Reputation Index 2023 – results of leading companies from DE, UK, FR & NL
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      11.9.24
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      Digitale Herausforderungen für Glückspiel-Anbieter. Wie vorhandene Budgets sinnvoll in die einzelnen Website-Entwicklungen investiert werden sollten
      Psyma Benchmarking für Versicherungs-Websites 26.Welle.
      Ihre Chance für mehr Erfolg als digitaler Versicherungsanbieter!
      Psyma-Expertise: Pharma-Unternehmen auf LinkedIn
      E-Sales: How to successfully optimize and drive e-commerce in the automotive industry
      Social Media: How to measure and manage success across various social media channels.
      Digitalisierung in der Finanzbranche 2022 - Psyma Trendbarometer – 3. Welle
      Impuls-Session
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      Psyma Impulse
      Ist der Kanal schon voll?
      Die Digitale Präsenz auf Instagram & Co. alleine bedeutet noch lange keine Conversion. Umso wichtiger sind gezielter Markenaufbau, Positionierung und Wertekommunikation. Wir zeigen, wie man mit einer Mischung aus qualitativen und quantitativen Ansätzen Licht ins Dunkel bringen kann. Unsere Impuls-Sessions können Sie als Webinar oder bei Ihnen vor Ort kostenfrei buchen.
      Jens Palmer, Senior Consultant, DE Lauf
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