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      Benchmarking Produkt-/ Shop- Websites
      Ihre Herausforderungen
      Benchmarking Produkt-/ Shop- Websites -
      • Passende Tools & intuitiver Check-Out​
      • Conversion - Interessenten zu Käufern machen​
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        Profitieren Sie von Psymas Expertise!

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      Lösung
      Unsere Lösung: Benchmarking Produkt-/ Shop-Websites
      PSYMA UX Check User-Insights

      Erkenntnisse aus erster Hand durch Befragung auf Ihrer Website

      PSYMA UX Check Benchmarking

      Vergleich der eigenen Performance mit anderen Unternehmen / Shops

      PSYMA UX Check KPI-Messung

      Analyse zentraler KPIs zur Ermittlung Ihres Website-Erfolgs

      PSYMA UX Check Flexibel

      Erweiterbar für detaillierte Analysen & umsetzungsorientierte Handlungsempfehlungen

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      Wie funktioniert die Studie?
      Online-Befragung
      • Rekrutierung direkt auf der Website
      • Zufallsauswahl repräsentativ für Ihre Website
      • Kurze Befragungsdauer (3 bis 4 Min.)

      → Direktes Feedback von echten Nutzern

      Fragebogen
      • Analyse von Zufriedenheit & Anforderungen
      • Ziel: n=300 abgeschlossene Interview

      → Hohe Fallzahl, valide Ergebnisse

      Flexible Feldzeit
      • Individuelle Feldzeit
      • Setup ca. 1 Woche
      • Feldzeit abhängig von Visits / Rücklauf

      → Teilnahme jederzeit möglich

      Branchenübergreifend
      • Vergleich mit anderen Unternehmen / Shops
      • Best Practices & Trends

      → Benchmarking auf Basis solider KPIs

      Unsere E-Business-Expertise
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      Automotive
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      Telecommunication & IT
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      Media / TV
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      Consumer Goods
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      Energy & Infrastructure
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      Industrial Goods
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      E-Commerce
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      Finance
      Benchmarking Produkt-/ Shop- Websites
      Lösung

      Was unsere
      Kunden sagen

      Wir konnten durch die Zusammenarbeit mit den Experten von Psyma unsere Ergebnisse signifikant verbessern.

      Die gemeinsamen Forschungsaktivitäten mit Psyma liefern uns einen echten Mehrwert für unsere tägliche Arbeit –und darüber hinaus für strategische Überlegungen.

      Die Durchführung erfolgte hoch professionell von Konzeption über die Durchführung bis hin zur Analyse und der Ergebnispräsentation und den einhergehenden Optimierungsvorschlägen.

      Benchmarking Produkt-/ Shop-Websites
      Unser Ansatz
      Benchmarking Produkt-/ Shop- Websites -
      Website-Erfolg
      Ein einheitlicher Fragebogen ermöglicht Vergleiche / Benchmarking und misst so den Website-Erfolg anhand folgender gemessener KPI's:
      • Gesamtzufriedenheit
      • Besuchserfolg
      • UX-Kriterien
        (Informationsgehalt, Übersichtlichkeit,
        Optik, Navigation, Technische Performance)
      • Markenbindung
        (Wahrnehmung & Vertrauen)
      Benchmarking Produkt-/ Shop-Websites
      Unser Ansatz
      Standardpaket: Kompakte Benchmark-Ergebnisse mit Austausch der Teilnehmer
      https://www.psyma.com/wp-content/uploads/2020/10/icon_01.svg Ergebnisse nach Ende der individuellen Feldzeit​
      https://www.psyma.com/wp-content/uploads/2020/10/icon_02.svg Integration in einheitlichen Ergebnisbericht

      bestehend aus​
      Teilnehmern der vergangenen ​
      3 Jahre

      https://www.psyma.com/wp-content/uploads/2020/10/icon_03.svg Aktualisierung des Ergebnisberichts

      nach jedem weiteren Teilnehmer​

      https://www.psyma.com/wp-content/uploads/2020/10/icon_04.svg 1x / Jahr Teilnahme am Business Breakfast:

      Präsentation und Diskussion des State-of-the-art, Best Practices, Trends, Do’s & Don’ts​

      Benchmarking Produkt-/ Shop-Websites
      Unser Ansatz
      Benchmarking Produkt-/ Shop- Websites -
      Optionale Detailanalysen
      Erweiterungen für vertiefte Erkenntnisse zu Ihrer Website
      • Erweiterter Fragebogen für mehr Insights
      • Vertiefte Auswertung: Nutzerstruktur & Besuchsmotive
      • Detaillierte Analyse:
        Anforderungen & Zufriedenheit mit Content & Funktionen
      • SWOT-Analyse / operative Handlungsempfehlungen
      Zusätzlich: Device-spezifische Analyse
      Benchmarking Produkt-/ Shop-Websites
      Ihr Nutzen
      Warum teilnehmen?
      PSYMA UX Check Erkenntnisse aus Nutzersicht

      Stärken / Schwächen der eigenen
      Website kennenlernen und
      Maßnahmen priorisieren

      PSYMA UX Check Optimierung

      von Prozessen / Dialogen, so
      den Besuchserfolg steigern und
      die Conversion erhöhen

      PSYMA UX Check Ergebnisse einordnen

      Eigene Performance mit anderen
      Unternehmen / Shops vergleichen.
      Durch Best Practices lernen und
      Fehler vermeiden

      PSYMA UX Check Kundenbindung

      Gelungene Website = zufriedene Kunden.
      Mit der Optimierung der Website
      den Unternehmenserfolg sichern

      Profitieren Sie von unserer Erfahrung im Website Benchmarking!
      PsymaKnowHow1 Unabhängige Expertise

      Neutrale Vorgehensweise mit einem frischen Blick auf anstehende Herausforderungen

      PsymaKnowHow2 Nutzer-zentrierter Ansatz

      Repräsentative Befragung von Website-Nutzern mit konkretem Bedarf an Informationen, Funktionen & Inhalten

      PsymaKnowHow3 Bewährter Fragebogen

      Umsetzungsorientierte Erkenntnisse durch zuverlässige KPIs zu Nutzeranforderungen & Zufriedenheit

      PsymaKnowHow4 Maßgeschneiderte Umsetzung

      Exklusive Zusatzfragen & Optionen sind möglich, um individuellen Forschungsbedarf abzudecken

      PsymaKnowHow5 Benchmarking & Best Practices

      Vergleichen Sie Ihre Ergebnisse mit anderen Branchen-Websites und lernen Sie von den Besten

      Ihr Ansprechpartner
      Benchmarking Produkt-/ Shop- Websites -
      Dieter Gabsteiger
      Managing Director
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      Benchmarking Produkt-/ Shop- Websites -
      Dieter Gabsteiger
      Managing Director

      Weil Wettbewerbsfähigkeit entscheidend ist

      Bleiben sie vorne dabei mit dem Psyma Benchmarking für Produkt-/ Shop- Websites!