Bleiben sie vorne dabei mit dem Psyma Benchmarking für Produkt-/ Shop- Websites!
Profitieren Sie von Psymas Expertise!
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User-Insights |
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Erkenntnisse aus erster Hand durch Befragung auf Ihrer Website |
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Benchmarking |
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Vergleich der eigenen Performance mit anderen Unternehmen / Shops |
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KPI-Messung |
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Analyse zentraler KPIs zur Ermittlung Ihres Website-Erfolgs |
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Flexibel |
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Erweiterbar für detaillierte Analysen & umsetzungsorientierte Handlungsempfehlungen |
→ Direktes Feedback von echten Nutzern
→ Hohe Fallzahl, valide Ergebnisse
→ Teilnahme jederzeit möglich
→ Benchmarking auf Basis solider KPIs
Wir konnten durch die Zusammenarbeit mit den Experten von Psyma unsere Ergebnisse signifikant verbessern.
Die gemeinsamen Forschungsaktivitäten mit Psyma liefern uns einen echten Mehrwert für unsere tägliche Arbeit –und darüber hinaus für strategische Überlegungen.
Die Durchführung erfolgte hoch professionell von Konzeption über die Durchführung bis hin zur Analyse und der Ergebnispräsentation und den einhergehenden Optimierungsvorschlägen.
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Ergebnisse nach Ende der individuellen Feldzeit |
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Integration in einheitlichen Ergebnisbericht bestehend aus |
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Aktualisierung des Ergebnisberichts nach jedem weiteren Teilnehmer |
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1x / Jahr Teilnahme am Business Breakfast: Präsentation und Diskussion des State-of-the-art, Best Practices, Trends, Do’s & Don’ts |
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Erkenntnisse aus Nutzersicht |
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Stärken / Schwächen der eigenen |
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Optimierung |
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von Prozessen / Dialogen, so |
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Ergebnisse einordnen |
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Eigene Performance mit anderen |
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Kundenbindung |
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Gelungene Website = zufriedene Kunden. |
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Unabhängige Expertise Neutrale Vorgehensweise mit einem frischen Blick auf anstehende Herausforderungen |
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Nutzer-zentrierter Ansatz Repräsentative Befragung von Website-Nutzern mit konkretem Bedarf an Informationen, Funktionen & Inhalten |
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Bewährter Fragebogen Umsetzungsorientierte Erkenntnisse durch zuverlässige KPIs zu Nutzeranforderungen & Zufriedenheit |
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Maßgeschneiderte Umsetzung Exklusive Zusatzfragen & Optionen sind möglich, um individuellen Forschungsbedarf abzudecken |
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Benchmarking & Best Practices Vergleichen Sie Ihre Ergebnisse mit anderen Branchen-Websites und lernen Sie von den Besten |
