Wir finden heraus, was Ihre Kunden wirklich wollen: Unsere innovativen Marktforschungsansätze und Methoden stellen den Menschen mit seinen Bedürfnisse und Erwartungen in den Mittelpunkt. Unsere internationalen IT-/TK-Experten wissen außerdem welche Fragen Sie bewegen. Wir untersuchen Ihre Hard- und Software, Technologien und Services und holen das Beste aus den Ergebnissen der umfassenden Analysen heraus.
Wir forschen agil, schnell und dabei qualitativ hochwertig. Sie bekommen Antworten – inklusive klarer, umsetzbarer Handlungsempfehlungen für Ihren operativen und strategischen Unternehmenserfolg.
Kein Markt verändert sich in Zeiten der Digitalisierung so rasant wie der IT-/TK-Markt. Auf jedes tolle Feature folgt sofort ein noch tolleres, ein neuer Tarif jagt den anderen. Der Preiskampf tobt unerbittlich. Der Innovationsdruck ist immens – Stichwort disruptive Innovationen. Gleichzeitig sind die sehr anspruchsvollen Kunden technisch über- oder unterfordert, gehen im Tarifdschungel verloren. Und damit auch die Kundenzufriedenheit und -loyalität.
Innovation vs. Kundennähe? Digitalisierung vs. Kundenloyalität? – Das sehen wir anders.
Wir setzen auf fundierte Marktforschung. Vor allem das Spannungsfeld zwischen Kundenanspruch und technischen Möglichkeiten untersuchen wir ganz genau und liefern belastbare Insights zu den Bedürfnissen Ihrer Zielgruppe sowie den Investitionsrisiken. Wir unterstützen Sie mit unserer breitgefächerten Expertise und unseren innovativen Tools dabei, Ihre Produkte und Services ziel- und innovationssicher in diesem schnelllebigen Markt zu positionieren. Dem starken Innovationsdruck standzuhalten – und dabei Ihre Kunden nicht aus den Augen zu verlieren.
Ein sich schnell wandelnder Markt, technisch affine Kunden mit konkreten Erwartungen, hoher Innovationsdruck und ein erbarmungsloser Preiskampf auf der einen Seite. Auf der anderen Seite: die nahezu unbegrenzten Möglichkeiten der Technologie.
Nur – sind Markt und Zielgruppe bereit für Ihre Innovation? Welche Features sind entscheidend für den Erfolg Ihres Produkts, und welche verhindern ihn? Wie verhält es sich mit der Nutzerfreundlichkeit Ihres Hard- oder Softwareprodukts? Spricht der neue Tarif die Zielgruppe tatsächlich an? Fragen über Fragen. Und wir können sie alle beantworten: Als agiler Marktforschungspartner gestalten wir genau das Studiendesign, das die relevanten Antworten auf Ihre Fragen liefert.
260 Passionate People in acht Ländern: Das ist groß genug für ein breites Methodenspektrum und innovative Forschungsansätze in der Marktforschung für die Informationstechnologie und Telekommunikation. Aber auch flexibel genug für individuelle, branchenspezifische Lösungen – unsere Creative Solutions.
Psyma ist das größte privat geführte Marktforschungsinstitut Deutschlands und damit unabhängig und verlässlich, seit über 60 Jahren. Wir forschen konstant in mehr als 40 Ländern und kennen auch Ihren Markt und Ihre Branche. Wir ermitteln Ihre Bedürfnisse, identifizieren Ihre Chancen und geben Ihnen klare Handlungsempfehlungen an die Hand.
Psyma – das ist B2C und B2B Marktforschung mit Herz und Verstand: Wir arbeiten mit Leidenschaft und denken in Full Service. Ihr Psyma Team aus IT- und TK-Experten bilden wir individuell abgestimmt auf Ihr Projekt und stellen Ihnen so maximale Kompetenz zur Seite. Selbstverständlich begleitet Sie ein persönlicher Ansprechpartner von Anfang bis Ende Ihres Marktforschungs-Projekts
All you need is Psyma – starten Sie mit uns durch!
Entdecken Sie neue Perspektiven und lassen Sie sich von ausgewählten Artikeln, Studien und News aus der Psyma Welt inspirieren.
