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      Presión para innovar y ritmo rápido en el cambiante mercado de las TI/telecomunicaciones

      En tiempos de digitalización, ningún mercado cambia tan rápidamente como el de las TI/telecomunicaciones. A cada gran característica le sigue inmediatamente otra aún mayor, y una nueva tarifa sigue a la siguiente. La guerra de precios se desata sin tregua. La presión para innovar es inmensa: las innovaciones disruptivas de la palabra clave. Al mismo tiempo, las y los clientes más exigentes tienen un exceso o defecto de conocimientos técnicos y se pierden en la jungla de las tarifas. Y con ello, la satisfacción y la fidelidad de los clientes.

      ¿Innovación frente a proximidad al cliente? ¿Digitalización frente a fidelización de clientes? – Nosotros lo vemos de otra manera.

      Nos basamos en una sólida investigación de mercado. Sobre todo, examinamos muy de cerca el área de conflicto entre las demandas de los clientes y las posibilidades técnicas y proporcionamos información fiable sobre las necesidades de tu grupo objetivo, así como sobre los riesgos de inversión. Gracias a nuestra amplia experiencia y a nuestras innovadoras herramientas, te ayudamos a posicionar tus productos y servicios en este mercado tan cambiante de una forma orientada a los objetivos y a la innovación. Soportar la fuerte presión para innovar, y no perder de vista a tus clientes en el proceso.

       

      Porque el momento es crucial
      ¿Cuándo es demasiado pronto, cuándo es demasiado tarde? - Con la ayuda de nuestras herramientas y métodos de última generación, podrá responder a esta pregunta con confianza. Y tu producto o servicio llegará al grupo objetivo correcto en el momento adecuado.
      Nuestra gama de servicios
      Cómo saberlo: La investigación de mercado como factor de éxito en el mercado de la informática y las telecomunicaciones

      Un mercado que cambia rápidamente, clientes técnicamente afines con expectativas concretas, una gran presión para innovar y una despiadada guerra de precios, por un lado. En el otro lado: las posibilidades casi ilimitadas de la tecnología.

      Somos Psyma

      60 años de experiencia y pasión en la investigación de mercados de TI/TK

      260 personas apasionadas en ocho países: Esto es lo suficientemente grande para un amplio espectro de métodos y enfoques de investigación innovadores en la investigación del tecnología de la información y telecomunicaciones. Pero también lo suficientemente flexible como para ofrecer soluciones individuales y específicas para el sector: nuestras Soluciones Creativas.

      Psyma es el mayor instituto de estudios de mercado de gestión privada de Alemania y es independiente y fiable desde hace más de 60 años. Investigamos constantemente en más de 40 países y también conocemos su mercado y su sector. Determinamos tus necesidades, identificamos tus oportunidades y te proporcionamos recomendaciones claras para actuar.

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      «Die gemeinsamen Forschungsprojekte liefen uns tief gehende Insights und einen Erkenntnisgewinn, der für unsere strategischen Überlegungen entscheidend ist. Marktforschung mit echtem Mehrwert»

      Thomas Linge, Marktforschung Consumer Journey Audi

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