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      Reto
      ¡Benefíciese de la experiencia y el expertise de Psyma!

      ¿Tendencias digitales relevantes?
      ¿Necesidades (insatisfechas) que hay que cubrir?
      ¿El rendimiento de mis puntos de contacto digitales?
      ¿Pasos específicos para la optimización de los puntos de contacto?
      Enfoque
      Soluciones a medida para cada paso del proceso de design thinking
      Inspiración
      Ideación
      Implementación

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      Implementación
      Expertise
      Conocimiento profundo de la experiencia del usuario
      Conocimiento profundo de cómo los usuarios interactúan con los puntos de contacto digitales:
      • Más de 100 UX Testings en diferentes plataformas digitales en los últimos años
      • Más de 1500 entrevistas face-to-face en los últimos años en 15 países
      Amplia base de datos (de referencia) sobre la experiencia de los usuarios en los sitios web:
      • Más de 1,2 millones de entrevistas individuales recogidas en los últimos 4 años
      • Más de 3 millones de verbatims literales
      • Para más de 50 marcas y 15 países
      Expertise
      Experiencia en investigación y reclutamiento a través del viaje del cliente y la gama de puntos de contacto

      B2B Sites

      Business Communications
      Extranet, Intranet,
      Corporate Sites

      Social Media Channels
      Facebook, Instagram, YouTube, Blogs, Twitter

      Consumer Sites

      Other Digital Formats
      (Apps and Games)

      Digital Ads
      Newsletters, Banners, Videos, Microsites

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      Expertise
      Benefíciate de nuestra amplia experiencia. Con una nueva mirada a los retos actuales.
      Alcance completo de la investigación digital.
      Desde la comprobación rápida de precios hasta la evaluación y optimización exhaustivas de todo el ecosistema digital de una marca.
      Conocimiento de las diferencias culturales
      Basado en proyectos y puntos de referencia en más de 40 países
      Metodologías científicas comprobadas
      Desde el muestreo/reclutamiento de personas de prueba hasta los análisis avanzados.
      Comprender
      Comprensión exhaustiva de las actitudes, necesidades y comportamientos, más allá de lo obvio
      Nuestra experiencia en el sector E-Business
      Automotive
      Telecommunication & IT
      Media / TV
      Consumer Goods
      Energy & Infrastructure
      Industrial Goods
      E-Commerce
      Finance
      Nuestros Productos
      Inspiración
      De la revisión de los datos existentes a la exploración cualitativa.
      Ideación
      De la co-creación a la prueba final
      Aplicación
      “Calibración fina, y adecuada a la vida real“.

      Nuestros Productos
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      De la revisión de los datos existentes a la exploración cualitativa.
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      “Calibración fina, y adecuada a la vida real“.
      El proceso ideal de investigación
      Inspiración
      Evaluación del status quo del punto de contacto, identificación de los puntos de dolor y puntos de partida para las mejoras
      Ideación
      Pruebas de concepto de nuevas versiones de una aplicación
      Implementación
      Localización y adaptación de los casos de uso mediante pruebas de UX. Medición del éxito de la campaña.

      El proceso ideal de investigación
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      Localización y adaptación de los casos de uso mediante pruebas de UX. Medición del éxito de la campaña.
      Herramientas de Psyma para la investigación del E-Business
      Pudimos mejorar significativamente nuestros resultados al trabajar con los expertos de Psyma.
      Las actividades de investigación conjuntas con Psyma nos proporcionan un verdadero valor añadido para nuestro trabajo diario y, además, para las consideraciones estratégicas.
      La implementación se llevó a cabo de manera muy profesional, desde la concepción y la implementación hasta el análisis y la presentación de los resultados y las propuestas de optimización asociadas.
      Productos
      Lo que dicen nuestros clientes
      Psyma Newsroom – Insights e inspiración

      Descubre nuevas perspectivas y déjate inspirar por una selección de artículos, estudios y noticias del mundo Psyma.

      Impulse Session
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      A digital presence on Instagram & Co. alone does not mean conversion. This makes targeted brand building, positioning and value communication all the more important. We show how you can bring light into the darkness with a mixture of qualitative and quantitative approaches. You can book our impulse sessions as a webinar or at your location free of charge.
      Jens Palmer, Senior Consultant, DE Lauf
      Su contacto
      Dieter Gabsteiger
      Managing Director
      Solicitud de asesoramiento
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