Objetivo

Nuestro cliente quería comprender mejor el mundo de sus (potenciales) clientes. Por lo tanto, el estudio también contenía bloques de temas sensibles, por ejemplo preguntas sobre orientación básica, valores de vida, preferencias estéticas de estilo de vida, vida cotidiana, compromiso social y comportamiento de ocio, etc.

método

Psyma EthnoWalks® son entrevistas etnográficas en profundidad de 2,5 horas en un “ambiente de bienestar” variable. Al caminar, se crea un vínculo emocional y de confianza entre el entrevistado y el moderador, lo que permite un intercambio abierto de ideas. Esto constituye una base excelente para la siguiente visita a domicilio.

Resultado

Pudimos proporcionar una descripción detallada y multifacética de los entornos de vida relevantes, complementada con imágenes y citas, con el fin de hacer que el grupo objetivo sea «tangible» para nuestro cliente.