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      Objetivo

      Nuestro cliente, que opera a nivel internacional, encargó un estudio de referencia para conocer mejor los grupos objetivo relevantes en términos de necesidades, actitudes y comportamientos, información y proceso de compra, así como el uso de los medios de comunicación.

       

      Método

      Encuesta cuantitativa en línea: Para poder hacer afirmaciones válidas y examinar los subgrupos sobre una base suficiente, participaron en el estudio un total de 5.000 consumidores de
      5 países (Alemania, Francia, Rusia, China y Japón).

       

      Resultado

      Información detallada sobre, entre otras cosas, el comportamiento de información, compra y uso, así como la percepción de marcas y productos en los distintos mercados. A partir de la segmentación, identificamos tipologías de consumidores, que se describieron en las llamadas «huellas dactilares».

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      Psyma UX Testing
      Proteger las inversiones teniendo en cuenta las necesidades de los usuarios.
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      Psyma Touchpoints Monitoring
      ¿Cómo gestionar una multitud de puntos de contacto digitales?
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      Psyma Talk – el Quali-Bus
      La solución adecuada para una respuesta cualitativa rápida
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      Psyma Sprint
      Acorte la distancia entre la creatividad y el éxito.
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      Psyma Sight & Sense
      Etnografía: auténtica investigación de mercado cualitativa en su máxima expresión.
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      Psyma Quick Feed
      Estudio de mercado eficaz para tomar decisiones rápidas.
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      Obtenga una visión completa de la comunidad digital.
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      Psyma Online Communities
      De esta manera, se mantiene en el pulso de su grupo objetivo.
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      Psyma Longterm Communities Finance
      Interacción continua y ágil con sus clientes financieros.
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      Psyma Lab – Innovación e investigación de conceptos
      Seis pasos hacia el mejor concepto.
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      Psyma Intranet-Benchmarking
      Benefíciese de la experiencia de Psyma en la evaluación comparativa de intranets y obtenga información orientada al usuario para la optimización específica de su intranet.
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      Psyma Innovation Market Scan
      Pruebe el éxito de las innovaciones de productos de forma rápida y válida en el punto de venta.
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      Psyma Ethno Walk®
      El Ethno-Walk® de Psyma proporciona una profundidad etnográfica sobre temas sensibles.
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      Psyma Corporate Website Benchmarking
      Best Practices für Corporate Digital Touchpoints.
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      Psyma ConKano
      Herramienta innovadora para medir la satisfacción y la fidelidad de los clientes.
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      Psyma Concept Checker
      Compare los conceptos de comunicación en detalle e identifique el más exitoso.
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      Psyma Communication Optimizer
      Optimizar la comunicación: alcanzar los objetivos publicitarios.
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      Psyma Car Clinics
      Acompañamos todo el ciclo de desarrollo de su producto y recopilamos amplia información más allá del tema del diseño del vehículo.
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      Psyma Brand Profiler
      Para marcas con personalidad en lugar de Me Too.
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      Psyma Brand Management
      Soluciones individuales y ágiles para marcas en mercados diversificados y fragmentados
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      Psyma Brand Lounge
      Para la optimización eficaz de la arquitectura de su marca.
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      Psyma Brand Lab
      Desarrolle una nueva identidad de marca con este método probado.
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      Psyma Biostruktural analysis
      Comprender mejor a las personas y comunicarse con más éxito.
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      Psyma Benchmarking Produkt-/ Shop- Websites
      Manténgase a la vanguardia con la evaluación comparativa de Psyma para sitios web de productos/tiendas.
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      Psyma Benchmarking of International Social Media Platforms
      Don’t waste resources by ignoring users’ needs.
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      Psyma Automotive Website Benchmarking
      Psyma Automotive Website Benchmarking. Established Standard. Actionable results.
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      Psyma Automotive Design & Usability Testing
      Pruebe la usabilidad en la fase de diseño: evite costosas revisiones.
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      PsyDive
      ISO: Estudios de mercado de calidad. Poco presupuesto. Poco tiempo.
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      Opinión de los expertos de Psyma
      Desarrollo ágil, ¿se necesita una aportación pero no hay tiempo suficiente para hacer una encuesta?
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      Medidor de satisfacción de clientes B2B de Psyma
      Identifique información relevante sobre la satisfacción y la fidelidad de sus clientes.
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      Medición de la satisfacción del cliente de Psyma
      Ponga en marcha a los expertos digitales de Psyma para conocer mejor a sus clientes y optimizar su gestión de la relación con ellos (CRM).
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      Evaluación comparativa del portal de clientes de Psyma
      Vaya un paso por delante de la competencia. Comprender a los clientes, inspirarlos y retenerlos permanentemente.
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      Evaluación comparativa de seguros de Psyma
      Porque la competitividad es crucial.
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