Der Psyma Ethno-Walk® liefert Ihnen ethnographische Tiefe bei sensiblen Themen, die nicht unmittelbar beobachtet und direkt exploriert werden können.
Der Psyma Ethno-Walk® liefert Ihnen ethnographische Tiefe bei sensiblen Themen, die nicht unmittelbar beobachtet und direkt exploriert werden können.
Möchten Sie das Ureigenste Ihrer Kunden ergründen – fernab von konkreten Produktwelten? Wollen Sie die Ängste, Werte, Visionen oder das Verständnis von Glück durchdringen? Wollen Sie die intimsten Gefühle zu Begriffen wie Sicherheit, Alter, Tod oder Liebe erfahren? Interessiert Sie nicht nur der Umgang mit Ihrem Produkt, sondern vielmehr seine Biographie und Persönlichkeit oder seine tief verankerten Marken-Images? Dann müssen Sie einen ganz speziellen Weg wählen.
Der Psyma Ethno-Walk® basiert auf der Psychologie des Vertrauens. Sie nutzen dabei die ethnographische Idee der eigenen und anregenden Umgebung. Jedoch kommen Sie Ihren Kunden nicht unangenehm zu nahe – wie beispielsweise auf der privaten Couch. Durch das maximale Vertrauen zum Interviewer erzielen Sie maximale Insights.
Ablauf des Psyma Ethno-Walks©
Die Testperson bewegt sich in ihrem „Revier“, fühlt sich sicher und nicht gestört. Sie empfindet das Gespräch nicht als (über-)fordernd. Vielmehr spaziert und arbeitet man gemeinsam, man kommt gemeinsam voran und kann das Thema am Ende abschließen. Man kommt an.