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Wie wir arbeiten

Wir begleiten unsere Kunden bei jedem einzelnen Projektschritt.

Die Eckpfeiler unserer Arbeit

Marktexpertise

Wir konzentrieren uns ausschließlich auf den Gesundheitsmarkt – Pharma, Medizintechnik und Dental. Mit unserer ganzen Aufmerksamkeit, ohne Ablenkungen.

Marktforschung

Wir liefern fundierte und bedarfsgerechte Marktforschung für datengetriebene Erkenntnisse und Antworten.

Consulting

Wir entwickeln starke Beziehungen zu unseren Kunden und ein tiefes Verständnis für ihre Geschäftsbereiche. So können wir eine Beratung bieten, die über die bloße Lieferung von Daten deutlich hinausgeht.

Der Ablauf

Jede unternehmerische Fragestellung ist anders und einzigartig;
deshalb ist es uns wichtig, die entscheidenden Schritte des Projekts gemeinsam mit unseren Kunden zu gehen:

Kick-off und ausführliches Briefing

Studiendesign und Feintuning

Datenerhebung und Qualitätskontrolle

Datenanalyse und die Gewinnung von Erkenntnissen im Kontext des jeweiligen Marktes

Kunden-Workshop

Festlegung der nächsten Schritte und Aktionsplan

Qualität & Compliance

Versierter Umgang mit komplexen Sachverhalten für höchste Qualitätsansprüche im Gesundheitsmarkt – bei jedem einzelnen Schritt.

Unsere Qualitätsprinzipien

Fortbildung und Entwicklung: Wir halten unsere Qualitätsstandards hoch und nehmen mit dem gesamten Team an Fortbildungen teil.

Peer Review: Alle Dienstleister, Prozesse und Berichte werden vom Management-Team und leitenden MitarbeiterInnen überprüft und bewertet.

Feste Teams: Unsere Kunden arbeiten mit einem Kernteam, das im Verlauf eines Projekts und über mehrere Projekte hinweg immer gleich bleibt. Die Projektleitung führt alle wesentlichen Schritte persönlich durch. Wann immer möglich, beinhaltet dies auch die Moderation von Interviews.

Richtlinien: Unsere Handbücher zu Qualitätsmanagement und Datenschutz enthalten alle relevanten Handlungsvorgaben und -prozesse (SOPs).

Compliance

Psyma+Exevia und unsere Partner halten die Richtlinien für Marktforschung und Datenschutz ein

Standesregeln der Marktforschung von BHBIA (ethische und rechtliche Anforderungen), EphMRA, Esomar und BVM
Arzneimittelsicherheit, inkl. BHBIA-Training zu unerwünschten Ereignissen
Länderspezifische Datenschutzvorgaben und DSGVO

Einhaltung der Standesrichtlinien der Marktforschung und der Datenschutzbestimmungen

Exevia ist korporatives Mitglied von:

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