Objetivo

Nosso cliente precisava de uma plataforma estratégica para o desenvolvimento de um futuro posicionamento-alvo e, portanto, planejava revisar o valor da marca e o núcleo da marca sob a perspectiva do grupo-alvo. Especificamente, associações de marca, pontos fortes e fracos, benefícios e tonalidade, impulsionadores da marca, bem como questões relacionadas à gama de produtos e comunicação.

Método

Em um primeiro passo, grupos de discussão qualitativos foram usados para formular hipóteses sobre a essência da marca e a identificação do consumidor com a marca, que foram então validadas com base em uma amostra quantitativa em comparação com concorrentes relevantes por meio de um painel online.

Output

Com base nos resultados, mostramos quais dos pontos fortes relativos já existentes, tanto em termos de necessidades centrais quanto de impulsionadores diferenciadores da marca, precisavam ser melhor desenvolvidas e demos conselhos sobre o necessário ajuste da tonalidade da marca.