Etnografia – autêntica pesquisa de mercado qualitativa no mais alto nível

Não há uma resposta clara para cada pergunta. E às vezes há mundos entre palavras e comportamento real.

Psyma Sight & Sense foi desenvolvido para essa análise:

• Visualize seu grupo-alvo na vida cotidiana – em casa, no trabalho, fazendo compras, dirigindo. E veja como seus produtos são usados em diferentes situações.
• Entenda o comportamento habitual e inconsciente de seus grupos-alvo.
• Descubra necessidades expressas e não ditas, drivers, emoções e motivações.
• Leve em conta a influência dos relacionamentos sociais no comportamento do consumidor de seu grupo-alvo.
• Reconheça o “problema real” para encontrar uma solução específica para o grupo-alvo.

Use a pesquisa de mercado etnográfica com Psyma Sight & Sense para uma ampla variedade de questões e objetivos:

• Pesquisa de inovação: Geração de novas ideias de produtos e ofertas com base em necessidades que ainda não foram atendidas.
• Conceito e desenvolvimento: input para design, implementação e requisitos para produtos e ofertas reais.
• Otimização de seus produtos e ofertas.
• Segmentação de grupo-alvo: insights detalhados sobre um grupo-alvo, seu comportamento, valores, atitudes e ambiente de vida.

Gama de métodos da etnografia:

• Exploração aprofundada no local (por exemplo, visitas domiciliares)
• Observação participativa
• Documentação fotográfica e em vídeo
• Diários / blogs online / colagens
• Uso de tecnologias de gravação móvel (por exemplo, smartphones) para rastrear o comportamento do usuário

Psyma Ethno-Walk®

O Psyma Ethno-Walk® proporciona uma etnográfica em profundidade em tópicos sensíveis que não podem ser observados e explorados diretamente.

Com base na psicologia da confiança, o moderador e o participante fazem uma caminhada em um ambiente estimulante que é único para o participante. No entanto, você não se aproxima demais dos seus clientes de forma desconfortável – por exemplo, no sofá particular. Você alcança o máximo de insights através da máxima confiança no moderador.