Fieldwork quality management
Pro získávání kvalitních dat a informací je důležitá kvalitní tazatelská síť pravidelně školených a zkušených tazatelů. Zakládáme si na naší lety budované (a pravidelně obměňované a doplňované) síti vlastních tazatelů, pomocí níž provádíme potřebná dotazování. Naše tazatelská síť plně pokrývá celou Českou republiku (od velkých měst až po malé vesničky ve všech oblastech ČR) a jsme schopni pomocí ní dělat kvalitní reprezentativní průzkumy.
Naše tazatelská síť je velmi diverzifikovaná a zahrnuje tazatele z nejrůznějších sociálních a demografických skupin – mezi našimi tazateli jsou studenti i zaměstnaní lidé, mladí lidé i důchodci, muži i ženy.
Máme rovněž tazatele školené pro určité typy výzkumů – např. tazatele speciálně školené pro výzkumy v medicínské oblasti, tazatele pro B2B dotazování, tazatele školené pro kvalitativní průzkumy atd.
Základní zásady pro řízení naší tazatelské sítě:
- pravidelná školení tazatelů
- plánování struktury a rozvoje tazatelské sítě
- široké spektrum tazatelů (studenti i zaměstnaní lidé, mladší i starší tazatelé, muži i ženy apod.)
- školení pro každý projekt (telefonem + písemné instrukce, pro některé projekty – účast na školení v našich školících místech po České republice)
- pravidelná rotace tazatelů účastnících se výzkumů (zohledňována kvalita jejich práce)
- po každém projektu kontrola tazatelské práce v domácnostech, kde byly rozhovory provedeny (telefonicky, poštou)