Výzkumy veřejného mínění bývají nejčastěji čistě kvantitativní, tj. říkají, kolik kterých lidí si myslí to či ono, jak hodnotí aktuální ekonomické, politické, ekologické, aj. problémy/záležitosti. Z kvantitativních výzkumů se však často přesně nedozvíme, proč to tak lidé vnímají, hodnotí, proč tak reagují.
Proto jsou kvalitativní výzkumy veřejného mínění zaměřeny na zjišťování důvodů, proč lidé hodnotí, preferují určité záležitosti – problémy, proč preferují to či ono řešení, jaká je jejich motivace. Teprve pochopením těchto důvodů je možné vhodným způsobem reagovat - navrhovat vhodná řešení, vysvětlovat občanům nutnost zamýšlených kroků apod.