Psychologické výzkumy
Jedná se o průzkumy, které jsou obecnějšího rázu – jejich smyslem je porozumět životním hodnotám spotřebitelů/zákazníků/potenciálních zákazníků, jejich zvyklostem, preferencím, potřebám, názorům. Pochopení těchto obecných hodnot umožní porozumět chování zákazníků/potenciálních zákazníků, pochopit jejich motivaci, jejich preference, což je zásadní pro dobré nastavení celé marketingové strategie – jak celý produkt koncipovat, na jakou cílovou skupinu se se svým produktem obrátit, jaké benefity daného produktu komunikovat, na jaké potřeby na straně zákazníků se zaměřit.
Jedná se o náročné hloubkové průzkumy, k jejichž provedení a interpretaci je potřeba odborníků z řad psychologie a sociologie, kteří dokážou „přeložit“ výsledky do marketingového jazyka a umožní je využít k úspěšnému působení na trhu.