Asistované nákupy
Při asistovaném nákupu je školený moderátor s daným respondentem přímo v obchodě/prodejním místě a zkoumá chování a postup zákazníka přímo v místě prodeje. Asistovaný nákup tedy vychází zejména z pozorování zákazníkova chování a zároveň jsou zákazníkovi kladeny otázky ke konkrétním aspektům nákupu. Moderátor je tedy schopen dobře porozumět zákazníkovu chování, jeho důvodům, motivům, zvyklostem. Tyto informace lze pak dobře využít např. k optimalizaci nákupního místa, materiálů v něm umístěným a marketingové komunikaci.