Desk research, Expertní rozhovory
Desk research, neboli analýza sekundárních informací je metoda, kdy se shromažďují a analyzují informace, které byly již někde získány, či jsou dostupné v nejrůznějších informačních zdrojích.
Jedná se o zejména o:
- profily firem
- legislativní rámec daného oboru
- oborové statistiky
- kontakty do firem
- a další
Pro účely provádění desk research využíváme různé kontakty a přístup do databází jako kupříkladu:
- předplacený přístup do databází specializovaných na nejrůznější obory
- přístup do knihoven (veřejných, technických ad.)
- kontakty v institucích poskytujících specializované informace (obchodní informační centra, Obchodní komora ČR, centra pro průmyslové informace ad.)
- databáze českých firem
- síť externích konzultantů pro nejrůznější obory (medicínské, technické, finanční, průmyslové ad.)
Při provádění desk reserach průzkumů je vedle znalosti vhodných zdrojů informací nutné zejména dokázat posoudit správnost a relevantnost získaných údajů. Různé informační zdroje mají různou důvěryhodnost, a proto je často potřeba dané údaje validovat – ověřit jejich správnost. Toto se často dělá za pomoci expertních interviews. Smyslem je zajistit, aby sebrané informace byly správné, přesné a relevantní.