Testes de Usabilidade

Um teste de usabilidade oferece uma interação rigorosa com os usuários do website. Identifica problemas e barreiras potenciais referentes a cada site individual. Este tipo de pesquisa é especialmente útil em testar processos e ferramentas especificas e aspectos de funcionalidade de sites antigos e novos, claramente identificando se tudo esta fácil de entender e usar pelos próprios usuários finais e clientes.

Os testes de usabilidade podem auxiliar durante as várias etapas de vida de um site:

  • Durante a fase de concepção e design de protótipos, o mais cedo possível, para evitar grandes erros ou omissão, assim evitando investimentos desnecessários em aspectos que simplesmente não funcionam no contexto originalmente imaginado
  • Pouco antes ou depois do lançamento do website para corrigir quaisquer problemas finais
  • Durante a maturação do website para identificar necessidades de melhoria em relação às ferramentas especificas ou à funcionalidade. Áreas que precisam ser avaliadas/ revisadas podem ser identificadas através de uma pesquisa onsite previamente executada

Existem diferentes possibilidades de abordagem em testes de usabilidade. Para mais informações basta entrar em contato com nossa equipe de E-Business.