Durante a concepção de um website, é sempre de grande importância manter a objetividade. Com base na vasta experiência dos nossos consultores, a Psyma oferece o "Psyma Expert Analysis" a todos seus clientes: uma avaliação criteriosa do seu site ou protótipo, identificando barreiras e/ ou problemas potenciais. Quando uma pesquisa online ou teste de usabilidade não é viável, nossos clientes contam com a experiência e objetividade de nossos experts, para vários segmentos de indústria.
Como é o caso em todas as indústrias e segmentos, a intimidade das equipes de projeto com seus próprios projetos e produtos (um website, por exemplo) pode ocultar a sua objetividade, aumentando a probabilidade de potenciais problemas de usabilidade não serem visualizados. O Psyma Expert Analysis oferece uma avaliação objetiva e independente, tendo em consideração as necessidades do usuário. Nossos especialistas analisam e testam por completo o site, passo a passo, revelando possíveis problemas ou necessidades de funcionalidade e usabilidade ou pequenas melhorias necessárias antes do lançamento do site. Baseamos a nossa análise em heurística com aspectos e questões de usabilidade comuns e o agregamos com a nossa vasta experiência em pesquisas de E-Business e testes de usabilidade.
Considerando que existem casos onde o investimento ou o próprio tempo curto pode impedir uma empresa a conduzir uma pesquisa onsite ou um teste de usabilidade diretamente com seus próprios usuários finais, um Expert Analysis oferece a possibilidade de um teste rápido técnico para que se possa identificar os maiores e mais comuns problemas de usabilidade. Esta opção pode ser mais acessível ao cliente, em termos de tempo ou verba, e pode ser utilizado várias vezes durante a fase de concepção e desenvolvimento do site.
Este tipo de consulting oferece uma visão geral e rápida mas não substitui os insights e detalhes capturados por uma pesquisa onsite ou teste de usabilidade que leva em consideração as opiniões e experiências do próprio usuário final do cliente. O Psyma Expert Analysis é principalmente recomendável para evitar erros ou problemas grandes durante a fase de desenvolvimento ou como um primeiro passo antes de realizar um teste de usabilidade, para identificação das áreas de mais interesse durante o teste de usabilidade.
Para saber se um Psyma Expert Analysis faz sentido para a sua empresa e / ou site, por favor ligue para um de nossos especialistas hoje. Nós ficaremos felizes em discutir suas necessidades e combiná-lo de acordo com uma das nossas metodologias.