Messe- und Kongreßbefragungen

• Wie gut kommt Ihre Messe, Ihr Kongreß bei den Teilnehmern an?
• Was war die Hauptmotivation für den Besuch?
• Was das produktivste oder beeindruckenste Ergebnis?
• Was sollte beim nächsten Mal verbessert sein?
• Lassen Sie den besten Messestand, den besten Kongreßvortrag wählen und erhöhen so die Kundenbindung!

Nutzen Sie die Gelegenheit zum Kongreß- oder Messebenchmarking und befragen Sie Ihre Besucher. Psyma bietet hierzu Befragungen per Terminals vor Ort an (CAPI).

Begleitend ist aber auch eine Online-Erhebung über das Internet sinnvoll. Erfahrungsgemäß hat der gehetzte Messebesucher zurück im Büro mehr Muße zur Beantwortung Ihrer wichtigen Fragen. Man kann hier folgendermaßen vorgehen:

• Registrierte Kongreß- und Messeteilnehmer können per eMail zur Teilnahme an einer web-basierten Befragung aufgefordert werden.
• Auf einer in der Mail genannten Web-Adresse können die Antworten online erfaßt werden und stehen in Sekundenschnelle zur Verfügung.
• Ein Paßwortmodul kann den Zugang kontrollieren, ein Adreßmodul prüft (anonymisiert) die eingehenden Antworten und faßt gegebenenfalls nach.
• Die optionale graphische Echtzeit-Statistik am Ende der Befragung ist ein kleines Incentive für die Mühe der Befragten.