Marketing-Mix-Optimierung / Final Mix Test
Die Akzeptanz von neu entwickelten Produkten und Dienstleistungen hängt entscheidend vom Zusammenspiel der einzelnen Marketing-Mix-Elemente ab ("das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile"). Deshalb reicht es nicht aus, die Elemente wie Produkt, Packung, Werbung isoliert zu testen, sondern es ist eine Überprüfung des gesamten Marketing-Mix erforderlich.
Psyma bietet dazu einen bereits in vielen Produktbereichen eingesetzten "Final Mix Test" an, der die Analyse der Wechselwirkungen verschiedener Marketing-Mix-Elemente erlaubt und deshalb folgende Fragen beantwortet:
- Kommunizieren Werbung und Packung die zentralen Benefits des Produkts? Erfüllt das Produkt die Erwartungen, die durch die Werbung aufgebaut werden?
- Ist das angestrebte Preisniveau realistisch?
- Vermitteln Werbung, Packung und Produkterlebnis vergleichbare Imageprofile oder ergeben sich hier Diskrepanzen?
Aus den festgestellten Stärken und Schwächen der einzelnen Elemente werden Empfehlungen zur Optimierungen des Gesamtkonzeptes abgeleitet. Der "Final Mix Test" geht von der sukzessiven Konfrontation der Verbraucher mit den einzelnen Marketing-Mix-Elementen aus (Werbung - Packung - Produkt - Preis) aus.
Der Ablauf ist weitgehend standardisiert, wird aber im Detail auf die Bedürfnisse des jeweiligen Produktbereichs bzw. der Marke angepaßt. Mit Hilfe multivariater Analyseverfahren wird zusätzlich überprüft, welches Element des Marketing- Mix die abschließende Gesamtbewertung am stärksten beeinflußt.
Die Ergebnisse des "Final Mix Tests" liegen - bei einer durchschnittlich erreichbaren Stichprobe von 100-200 Befragten bereits ca. 3-4 Wochen nach Beginn der Feldarbeit vor.