Produkte & Methoden

Unsere Marktforschungs- und Beratungsleistungen können für alle Bereiche innerhalb Ihrer Corporate Structure eingesetzt werden:

Corporate Platform

Themenfenster

• Corporate Image Analysen (Shareholder, Stakeholder)
• Corporate Communication
• Stakeholder Relationship Management
  - Zufriedenheit / Loyalität
  - Bindungsmaßnahmen / Optimierung der Beziehung
  - Investors Confidence Analysis incl. Corporate Governance
• Prozessoptimierung
• Unterstützung bei der Implementierung einer neuen Corporate Culture, z.B. nach M&A Aktivitäten

Methoden und Techniken
Experten-Delphis, Tiefenexplorationen, Kreativ- und interne Strategie-Workshops, quantitative Erhebungs- und Analysemethoden, z.B. kontinuierliche Stakeholder Management Systeme

Brand Platform

Themenfenster

• Brand Management / Brand Strategy
  - Markenimage
  - Positionierung im Wettbewerbsumfeld / SWOT Analyse
  - Treiberanalyse
  - GAP-Analysen
  - Co-Branding
  - Launch / Relaunch / Brand Stretching
• Brand Communication / Communication Strategy

Methoden und Techniken
Tiefenexplorationen, Kreativ- und interne Strategie-Workshops, Markenkernanalyse (breites Spektrum projektiver und kreativer Verfahren, z.B. Metamorphosen, Psychodrama, Planetenreise, Laddering, Lautes Denken, Brand Therapy), quantitative Erhebungs- und Analysemethoden, z.B. kontinuierliche Markenführungs-Systeme

Product Platform

Themenfenster

• Ideengenerierung bei der Produkt- und Serviceentwicklung
• Qualitative Konzepttests in verschiedenen Segmenten (z.B. Geschäftskunden: Firmen / Unternehmen / Multinationals; Privatkunden: Retail / vermögende Privatkunden; Intermediaries etc.)
• Evaluierung unterschiedlicher Finanzdienstleistungen
• Evaluierung von Bank-Filialen, Niederlassungen und Beratungs-Centren
• Product Communication / Communication Strategy

Methoden und Techniken
Shadowing, Double Check Shopping, Tiefenexplorationen, Filialbegehungen, Kreativ- und interne Strategie-Workshops, quantitative Erhebungs- und Analysemethoden