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Veröffentlichungen

 

  • 1. Knapp, Frank: Konjunkturdiagnose und -prognose anhand von Befragungen des Einzelhandels; unveröffentlichte Diplomarbeit an der Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Fakultät der Universität Erlangen-Nürnberg, Nürnberg 1993.
  • 2. Knapp, Frank: Cook, R.D. / Weisberg, S.: An Introduction to Regression Graphics; in: Allgemeines Statistisches Archiv, 80, 1996, 2., S. 262-263.
  • 3. Knapp, Frank: Kosten und Nutzen der Mobilität - Probleme bei der Messung der Wirkungen von Errichtung und Nutzung der Verkehrsinfrastruktur; Diskussionspapier des Lehrstuhls für Statistik und empirische Wirtschaftsforschung, Nürnberg 1997.
  • 4. Knapp, Frank: Möglichkeiten und Grenzen von Verfahren der direkten Nutzenmessung; in: Internationales Verkehrswesen, 50, 1998, 5., S. 186-190.
  • 5. Knapp, Frank: Determinanten der Verkehrsmittelwahl; Berlin 1998.
  • 6. Knapp, Frank: Kreativität: Verbannt in die Welt von Werbung und Design? Innovative Erkenntnisse in der Marktforschung durch Informations-, Methoden- und Kreativitätsmanagement; in: planung & analyse, 1998, 3., S. 46-51.
  • 7. Knapp, Frank: Christensen, R.: Log-Linear Models and Logistic Regression; in: Allgemeines Statistisches Archiv, 82, 1998, 3-4., S. 434-435.
  • 8. Knapp, Frank: Meßprobleme bei der Ermittlung der Wirkungen von Verkehr und Verkehrsinfrastruktur; in: Zeitschrift für Verkehrswissenschaft, 69, 1998, 4., S. 223-244.
  • 9. Knapp, Frank: Korrelationsrechnung - Messung von Zusammenhängen; in: planung & analyse, 1998, 5., S. 41-46.
  • 10. Knapp, Frank mit Wachter, Bernd: Internationale Marktforschung: Lediglich eine Frage der Segmentierung?; in: planung & analyse, 1998, 6., S. 26-31.
  • 11. Knapp, Frank mit Wachter, Bernd: Shareholder Value durch Stakeholder Satisfaction. Kontinuierliches Qualitätsmanagement als Marktführungssystem; in: planung & analyse, 1999, 2., S. 27-33.
  • 12. Knapp, Frank mit Rummel, Alexander: Internationale Marktforschung - Die Macht der absoluten Zahl? planung & analyse, 1999, 3., S. 34-37.
  • 13. Knapp, Frank mit Heidingsfelder, Martin: Drop-Out-Analyse: Wirkungen des Untersuchungsdesigns; in: Reips, U.-D. et al. (Hrsg.): Current Internet Science - Ternds Techniques, results; Aktuelle Online Forschung - Trends, Techniken, Ergebnisse; Proceedings of the 3rd German Online Research conference; Zürich 1999
  • 14. Knapp, Frank mit Wachter, Bernd: Internauten verstehen: Von der Website-Evaluation zum Markenimage im Web; planung & analyse, 2000, 1., S. 72-75.
  • 15. Knapp, Frank mit Ryssel, Christian: Die zehn häufigsten Fehler bei Pretests; RG Wiesmeier Work in Progress, 2000, 1, S. 4-6.
  • 16. Knapp, Frank: International Online Research; planung & analyse, special english edition 2000
  • 17. Knapp, Frank: Produkt- und Konzepttests im Internet; planung & analyse, 2000, 5., S. 62-65.
  • 18. Knapp, Frank: Marktforschung im Internet; Wirtschaft in Mittelfranken, 2000, 11, S. 12.
  • 19. Knapp, Frank mit Heidingsfelder, Martin: Dimensions of Internet Science; Drop-Out Analysis: Effects of the Survey Design; in: Reips, U.-D.; Bosnjak, M. (Hrsg.): Dimensions of Internet Science, Lengerich u.a., 2001, S. 221-230.
  • 20. Knapp, Frank: Markenführung im Internet; in: Theobald, A. u.a. (Hrsg.): Online-Marktforschung, Wiesbaden, 2001, 2. Auflage 2003, S. 371-382.
  • 21. Knapp, Frank: Replik zu "Referenzdaten in der Online-Forschung"; planung & analyse, 2001, 6., S. 12.
  • 22. Knapp, Frank mit Verdel, Bastian: Website-Benchmarking für Versicherungsunternehmen; planung & analyse, 2003, 3., S. 46-51.
  • 23. Knapp, Frank: Online Erhebungen jenseits der Befragung; in: IZ Sozialwissenschaften (Hrsg.): Online-Erhebungen, Bonn, 2003, S. 143-148.
    PDF-Dokument[1MB]
  • 24. Knapp, Frank: Zielgruppengerechte Website-Entwicklung; in: Wiedmann, K.-P. (Hrsg.): Konsumentenverhalten im Internet, in Vorbereitung.
    PDF-Dokument[44kB]
  • 25. Knapp, Frank: Online Marktforschung - Ein Standard-Instrument?! in: planung & analyse, 2005, 1., S. 102-105 zum Artikel.

 

Vorträge von Dr. Frank Knapp (Auszug):

  • Der Marktforscher: Zahlenknecht, Methodenspezialist, Marketing-Consultant? Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. (BVM) Regionalgruppe Franken, 18.11.1998 in Nürnberg und Regionalgruppe Rhein-Ruhr 29.04.1999 in Düsseldorf.
  • Statistische Verfahren in der psychologischen / qualitativen Marktforschung, FH Aschaffenburg, 09.06.1999.
  • Informationsbedarf internationaler e-Business-Strategien: Portale, Handelsplattformen und Unternehmenssteuerung; Management-Forum Starnberg, Fachkonferenz Marktforschung im Internet am 19. und 20. Juni 2000 in Bad Homburg.
  • Testing Package Design via the Internet; ESOMAR Vienna Congress, 17.-20. September 2000.
  • Markenführung im Internet; Management-Forum Starnberg, Fachkonferenz Marktforschung im Internet am 20. und 21. November 2000 in Bad Homburg.
  • Kundenbeziehungen optimieren: Marktforschung im Internet: Verfügbare Informationen nutzen & e-Strategies optimieren. mediamit am 07.12.2000 in Nürnberg.
  • Ermittlung des Website-Erfolgs: Informationsbasis für Markenführung, e-commerce und community-Bildung. IIR, Fachkonferenz Online Marktforschung am 06. - 07.02.2001 in Bad Homburg.
  • Wie finde und befrage ich Zielgruppen in der Marktforschung? Vortrag an der Bayerischen Akademie für Werbung und Marketing BAW am 03.03. 2001.
  • Qualitative Marktforschung goes online. Website-Evaluation, Konzept-/Packungstests, Kundenbefragungen. Marktforscher Tagung der Südzucker Gruppe am 28./29. März 2001.
  • Käuferverhalten in der Praxis. Konzepte - Instrumente - Ergebnisse. Vortrag an der HHL Leipzig am 24.04.2001.
  • Kundenzufriedenheit im Internet. Online Research - Instrumente, Methoden, Einsatzmöglichkeiten. Workshop beim Ostdeutschen Sparkassen- und Giroverband, Sparkassenakademie Potsdam, 2001.
  • Marktforschung im Internet: Verfügbare Informationen nutzen & e-Strategies optimieren. Rotary Club Nürnberg.
  • Aktuelle Probleme der Online Forschung. XII. Tagung für angewandte Soziologie, 04.-06. April 2003 in Dortmund.
    PDF-Dokument[53kB]
  • Online Erhebungen jenseits der Befragung. 5. Wissenschaftliche Tagung ADM, ASI, Statistisches Bundesamt, 05./06.06.2003.
    PDF-Dokument[1MB]
  • Website Optimisation & Controlling through Benchmarking, Konferenz German Online Research 2004 in Duisburg, 30./31. März 2004
    PDF-Dokument[199kB]
  • Marktforschung goes online: Methoden, Entwicklungen/Trends, Herausforderungen; Globalpark-Kundentag am 07.10.04 in Köln
    PDF-Dokument (Teil 1)[2MB]
    PDF-Dokument (Teil 2)[869kB]

Auf einen Blick finden Sie hier aktuelle Veröffentlichungen und Vorträge von Mitarbeitern der Psyma Research+Consulting GmbH (vormals Psyma Online Research GmbH) als pdf-Dateien:

 

global_park_071004_teil1.pdf[2MB]

aktuelle_probleme_der_online_forschung.pdf[53kB]

zielgruppengerechte_websiteentwicklung.pdf[44kB]

pdf/erhebung_jenseits_befragung.pdf[1MB]

pdf/gor2004benchmarking.pdf[199kB]

 

Geschäftsführer
Dr. Frank Knapp