Aktive Optimierung statt Erfassung und Dokumentation
Ziele
Schnelle und effiziente Optimierung von Website-Prototypen bzw. von Benutzeroberflächen, die möglichst schnell (rapid) entwickelt werden sollen.
Beheben von Fehlern während der Testzeit.
Anwendungen
Testen verschiedener Designvarianten für neue Funktionen.
Test eines Relaunchs:
Wie können geplante Prozessverbesserungen/Layoutänderungen optimal bzw. benutzerfreundlich umgesetzt werden?
Wie können im Test ermittelte Nutzungshindernisse einfach beseitigt werden?
Mögliche Vorlagen:
Voll funktionsfähige, aktuelle Internetauftritte.
Prototypen von Internetauftritten (z. B. verlinkte Screenshots) oder nur rudimentär verlinkte Websites.
Für Paper Prototypingreichen selbst einfache Designskizzen aus.
Ablauf
Testen von Kernaufgaben mit Nutzern der Zielgruppe.
3-Phasen-Test:
Phase 1: Test mit 3 - 4 Probanden. Diskussion der Ergebnisse im Test-Team. Es werden konkrete Design-/ Verbesserungsvorschläge entwickelt, die von Psyma-Projektmitarbeitern oder der Agentur zügig umgesetzt werden.
Phase 2: Test der neuen Version wiederum mit 3 - 4 Nutzern. Aus den Ergebnissen leiten sich weitere Designverbesserungen ab.
Phase 3: Test der überarbeiteten Version.
Stark umsetzungs- bzw. ergebnisorientiertes und schnelles Reporting.
Teststudio, mit Beobachtungsmöglichkeit und Video-Aufzeichnung.
Durchführung von erfahrenen Usability-Experten.
Wichtig: Verantwortliche Ansprechpartner auf Kunden-/ Agenturseite (schnelle Entscheidungen!)