Online Delphi Befragungen
Expertenwissen nutzen
Ziele
Delphi-Techniken dienen der Validierung von Arbeitshypothesen aus Marktbeobachtung und Verbraucher-Umfragen sowie der Ermittlung von Trendaussagen zur Marktentwicklung. Damit können zeitnah Expertenwissen einbezogen und Potentialabschätzungen durchgeführt werden.
Fragestellungen:
- Bewertung der Eintrittswahrscheinlichkeit für bestimmte Marktereignisse und Trends.
- Abschätzung quantitativer Ergebnisse.
- Entwicklung qualitativer, langfristiger Szenarien (z.B. Trendextrapolation).
- Validierung bisheriger Forschungsergebnisse (z.B. Validierung von Gruppendiskussionen).
- Szenariotechniken (z.B. Betrachtung der Marktsituation bei Variierung der Distributionsstrategie).
- Oder: Anwendung der Ergebnisse eines Landes auf andere Länder.
- Schritt 1: Festlegung der Ausgangsergebnisse:
- aus anderer Befragung.
- aus Marktbeobachtung.
- aus Vorab-Befragung der Delphi-Teilnehmer.
- Schritt 2: e-Mail-Kontaktierung der Panel-Teilnehmer: Feedback zu den Ausgangsergebnissen in Form eines kurzen Online-Fragebogens.
- Schritt 3: Evaluation/ Zusammenfassung der Ergebnisse von Schritt 2:
- Quantitativ: Grad der Zustimmung/ Wahrscheinlichkeit für das Eintreten des Ergebnisses.
- Qualitativ: Begründung dazu bzw. für abweichende Meinung.
- Schritt 4 und 5: Wiederholung der Ergebnisse von 2/ 3, bis ausreichender Konsens oder klare Herausbildung unterschiedlicher Meinungsgruppen erreicht ist.
- Schnelle Ergebnisse.
- Kostengünstige Lösung, da leicht administrierbar und auswertbar.
- Kein „Papierkrieg“.
- Gute Erreichbarkeit, da Umfrage dann beantwortet werden kann, wenn der Befragte Zeit hat.
- Besonders bei schwer erreichbaren Experten.
- Interessanter Mehrwert für Befragte.
- Höhere Teilnahmebereitschaft.
Geschäftsführer
Frank Knapp | frank.knapp@psyma.com
Geschäftsführer Vertrieb
Dieter Gabsteiger | Dieter.Gabsteiger@psyma.com
