Look&Feel-Test

Ziele:

Identifizierung von Optimierungspotenzial und Präferenzen von Prototypen oder Designkonzepten bei Erst- oder Relaunch einer Website

  • Erste Test-Möglichkeiten hinsichtlich Design, Navigation, Wording, etc.
  • Such-Klicktest: Welches Konzept ist nutzerfreundlicher?
  • Aufmerksamkeits-Klicktest: Welche Bereiche interessieren den Nutzer besonders?
  • Screenshot-Kommentator: Was sind die Gründe für die Präferenzen der Nutzer?

Ergebnisse:

  • Quantitativ belastbare Aussage – auch für verschiedene Zielgruppen
  • Such-Klicktest: Auswahl des am besten geeigneten Konzepts durch visualisierte Auswertung als Heatmap
  • Aufmerksamkeits-Klicktest: Erkennen von aufmerksamkeitsstärkeren und -schwächeren Bereichen
  • Screenshot-Kommentator: Punktgenauer qualitativer Input der Nutzer zu Präferenzen, Likes/Dislikes

Anwendungen:

  • Test von Website-Prototypen oder Designkonzepten bei Erst- oder Relaunch einer Website
  • Wunsch nach Erkenntnis über Optimierungspotenzial und Präferenzen
  • Tests von Prototypen hinsichtlich Design, Navigation, Wording etc.

Ablauf

  • Rekrutierung der Testpersonen per Panel oder Onsite (z.B. jeweils mit n=500)
  • Semimonadische oder monadische Beurteilung von 2 bis 3 Stimuli
  • Ermittlung des Winner-Stimulus
  • Such-Klicktest: Erstellung einer Heatmap aus Navigationspfaden
  • Aufmerksamkeits-Klicktest: Erstellung einer Heatmap aus interessierenden Bereichen
  • Screenshot-Kommentator: Eintrag von Kommentaren zu bestimmten Breichen in Text-Boxen

 

Geschäftsführer
Dr. Frank Knapp

 

Geschäftsführer Vertrieb
Dieter Gabsteiger