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Online Delphi Befragungen

Expertenwissen nutzen

Ziele

Delphi-Techniken dienen der Validierung von Arbeitshypothesen aus Marktbeobachtung und Verbraucher-Umfragen sowie der Ermittlung von Trendaussagen zur Marktentwicklung. Damit können zeitnah Expertenwissen einbezogen und Potentialabschätzungen durchgeführt werden.

Fragestellungen

  • Bewertung der Eintrittswahrscheinlichkeit für bestimmte Marktereignisse und Trends.
  • Abschätzung quantitativer Ergebnisse.
  • Entwicklung qualitativer, langfristiger Szenarien (z.B. Trendextrapolation).
  • Validierung bisheriger Forschungsergebnisse (z.B. Validierung von Gruppendiskussionen).
  • Szenariotechniken (z.B. Betrachtung der Marktsituation bei Variierung der Distributionsstrategie).
  • Oder: Anwendung der Ergebnisse eines Landes auf andere Länder.

Ablauf

  • Schritt 1: Festlegung der Ausgangsergebnisse:
    • aus anderer Befragung.
    • aus Marktbeobachtung.
    • aus Vorab-Befragung der Delphi-Teilnehmer.
  • Schritt 2: e-Mail-Kontaktierung der Panel-Teilnehmer: Feedback zu den Ausgangsergebnissen in Form eines kurzen Online-Fragebogens.
  • Schritt 3: Evaluation/ Zusammenfassung der Ergebnisse von Schritt 2:
    • Quantitativ: Grad der Zustimmung/ Wahrscheinlichkeit für das Eintreten des Ergebnisses.
    • Qualitativ: Begründung dazu bzw. für abweichende Meinung.
  • Schritt 4 und 5: Wiederholung der Ergebnisse von 2/ 3, bis ausreichender Konsens oder klare Herausbildung unterschiedlicher Meinungsgruppen erreicht ist.

Ihre Vorteile

  • Schnelle Ergebnisse.
  • Kostengünstige Lösung, da leicht administrierbar und auswertbar.
  • Kein "Papierkrieg".
  • Gute Erreichbarkeit, da Umfrage dann beantwortet werden kann, wenn der Befragte Zeit hat.
  • Besonders bei schwer erreichbaren Experten.
  • Interessanter Mehrwert für Befragte.
  • Höhere Teilnahmebereitschaft.

Geschäftsführer
Dr. Frank Knapp

Geschäftsführer Vertrieb
Dieter Gabsteiger